200 фраз і виразів для перебування в готелі

Вибір готелю

• How many stars does this hotel have?      Скільки зірок у цього готелю?
• I'd like to stay in the city centre.      Я хотів би зупинитися в центрі міста.
• How much do you want to pay?      Скільки ви хочете заплатити?
• How far is it from the ...?      Як далеко від ...?
  • city centre      центру міста
  • airport       аеропорту
  • railway station      залізничного вокзалу

    Бронювання

    • Do you have any vacancies?      У вас є вільні місця?
    • From what date?      З якого числа?
    • For how many nights?      На скільки днів?
    • How long will you be staying for?      Як довго ви плануєте залишатися?
      • one night      один день
      • two nights      два дні
      • a week      тиждень
      • a fortnight / two weeks (AmE)     два тижні
    • What sort of room would you like?     Який номер ви бажаєте?
    • I'd like a ...      Я б хотів ...
      • single room      номер на одного
      • double room      номер на двох
      • twin room      номер з двома ліжками
      • suite      номер-люкс
    •  I'd like a room with ... Я хотів би номер з ...
      • a bath ванною
      • a shower     душем
      • a sea view      видом на море
      • a balcony      балконом
    • I'd like ...      Я хотів би ...
      • full board      повний пансіон
      • half board      напівпансіон
    • Could we have an extra bed?      Чи можна поставити додаткове ліжко?

      Зручності

      • Does the room have ...?      У цьому номері є ...?
        • internet access      інтернет
        • air conditioning       кондиціонер
        • television      телевізор
      • Is there a ...? Чи є тут ...?
        • swimming pool       басейн
        • sauna      сауна
        • gym      спортзал
        • beauty salon      салон краси
        • lift      ліфт
      • Do you allow pets?      Тут можна тримати домашніх тварин?
      • Do you have wheelchair access?      У вас є вхід для інвалідного візка?
      • Do you have a car park?      У вас є автомобільна стоянка?
      • The room has a shared bathroom.     Туалет і ванна загальні.

        Умови перебування

        • What's the price per night?      Скільки коштує одна ніч?
        • Is breakfast included?     Чи входить у вартість сніданок?
        • That's a bit more than I wanted to pay.     Це трохи більше, ніж я готовий заплатити.
        • Can you offer me any discount?      Ви можете зробити знижку?
        • Have you got anything ...?      У вас є що-небудь ...?
          • cheaper     дешевше
          • bigger     побільше
          • quieter      спокійніше
        • Could I see the room?      Я можу подивитися кімнату?

        Як зробити замовлення

        • Ok, I'll take it.      Добре, я беру цей номер.
        • I'd like to make a reservation.      Я хотів би зробити бронювання.
        • What's your name, please?      Ваше ім'я, будь ласка?
        • Could I take your name?      Назвіть ваше ім'я?
        • Can I take your ...      Назвіть ваш ...
          • credit card number      номер кредитки
          • telephone number      номер телефону
        • What time will you be arriving?     У скільки ви приїжджаєте?

        Реєстрація

        • I've got a reservation.      У мене заброньовано.
        • Your name, please?      Ваше ім'я, будь ласка?
        • My name is ...      Мене звуть ...
        • Could I see your passport?     Пред'явіть паспорт, будь ласка?
        • Could you please fill in this registration form?     Заповніть реєстраційну карту?
        • My booking was for a twin room.      Я бронював номер з двома ліжками.
        • My booking was for a double room.      Я бронював двомісний номер з одним ліжком.
        • What time is breakfast?      О котрій сніданок?
        • Breakfast is from 7 a.m. till 10 a.m.     Сніданок з 7 до 10 години.
        • Could I have breakfast in my room, please?     Можу я замовити сніданок в кімнату, будь ласка?
        • What time is the restaurant open for dinner?  У скільки ресторан відкривається для вечері?
        • Dinner is served between 6 p.m. and 9.30 p.m.      Вечеря подається з шести до пів на десяту.
        • What time does the bar close? У скільки закривається бар?
        • Would you like any help with your luggage? Вам потрібна допомога з багажем?
        • Here's your room key.      Це ваш ключ від номера.
        • Your room number's 259.      Ваш номер 259.
        • Your room's on the first floor.       Ваш номер на другому поверсі.
        • Where are the lifts?        Де знаходяться ліфти?

          Позначення

          • Vacancies      Вільні місця
          • No vacancies      Вільних місць немає
          • Reception      Реєстрація
          • Concierge      Консьєрж
          • Lifts      Ліфти
          • Bar      Бар
          • Restaurant      Ресторан
          • Do not disturb      Не турбувати
          • Please make up room.      Будь ласка, приберіть в номері.
          • Lift out of order.      Ліфт не працює.

          Перебування

          • My room number is 327.      Мій номер 327.
          • Could I have a wake-up call at seven o'clock?      Ви могли б розбудити мене о сьомій ранку?
          • Where do we have breakfast?      Де ми можемо поснідати?
          • Where is the restaurant?      Де знаходиться ресторан?
          • Could you please call me a taxi?      Ви не могли б викликати мені таксі?
          • Do you lock the front door at night?      Ви закриваєте вхід на ніч?
          • Are there any laundry facilities?      Тут можна випрати одяг?
          • What time do I need to check out?      У скільки я повинен звільнити номер?
          • Would it be possible to have a late check-out?      Чи можливо звільнити номер пізніше?

          Проблеми

          • The key does not work.      Ключ не підходить.
          • There's no hot water.      Немає гарячої води
          • The room is too ...        У кімнаті занадто ...
            • hot      жарко
            • cold      холодно
            • noisy      шумно
          • The ... does not work ...      Не працює ...
            • heating      опалення
            • shower      душ
            • television телевізор
          • One of the lights is not working.      Одна лампа не працює
          • There's no ...      Там немає ...
            • toilet paper      туалетного паперу
            • soap      мила
            • shampoo      шампуню
          • Could I have a towel, please?      Чи не могли б ви дати мені рушник?
          • Could I have an extra blanket?      Чи не могли б ви дати мені додаткову ковдру, будь ласка?
          • My room has not been made up.      Моя кімната не прибрана.
          • Could you please change the sheets?      Поміняйте постільну білизну, будь ласка!
          • I've lost my room key.      Я втратив ключ від номера.

          Від'їзд

          • I want to leave one day earlier.     Я хотів би поїхати на день раніше
          • I'd like to extend my stay for a few days.     Я хотів би продовжити моє перебування на кілька днів.
          • I'd like to check out.      Я хотів би звільнити номер.
          • May I have the bill?      Можна отримати рахунок?
          • I'd like to pay my bill, please.      Я хотів би оплатити рахунок.
          • I think there's a mistake in this bill.      Здається, в рахунку помилка.
          • I'm sorry, this is not my signature.      Вибачте, але це не мій підпис.
          • How would you like to pay?      Як ви бажаєте оплатити?
          • I'll pay ...      Я заплачу ...
            • by credit card      кредитною карткою
            • by cheque      чеком
            • in cash      готівкою
          • Have you used the minibar?      Ви користувалися міні-баром?
          • We have not used the minibar.      Ми не користувалися міні-баром.
          • Could we have some help bringing our luggage down?      Ви не допоможете нам віднести вниз багаж?
          • Do you have anywhere we could leave our luggage?      Ми могли б десь залишити багаж?
          • Could I have a receipt, please?      Можу я отримати чек, будь ласка?
          • I hope you had an enjoyable stay.      Сподіваюся, ваше перебування було приємним.
          • I've really enjoyed my stay.      Моє перебування було дуже приємним.